Für Menschen, die auf Gehhilfen oder einen Rollstuhl angewiesen sind, sind Stufen und Treppen oft unüberwindbare Hindernisse. Treppenlifte können eine große Hilfe sein. Hier erfahren Sie, was Sie zu Planung, Vertrag, Einbau bis zur Instandhaltung einer barrierefreien Transporthilfe beachten sollten.
Welche Art der Krankenversicherung möglich ist, bleibt für viele Menschen ein Buch mit sieben Siegeln. Wir entschlüsseln die wichtigsten Knackpunkte rund um die eigene Krankenversicherung und zeigen auf, worauf Versicherte hierbei in ihrem jeweiligen Lebensstadium achten sollten.
Krankenhäuser müssen dafür sorgen, dass Patient:innen auch nach ihrer Entlassung richtig weiterversorgt werden. Mit dem Entlassmanagement soll ein dies gesichert werden. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, welche unterstützenden Maßnahmen in Frage kommen können.
Viele Debeka-Kund:innen mussten bei Kündigung ihrer Lebensversicherung hohe Stornogebühren zahlen, oft bis zu 15 Prozent des Rückkaufswerts. Die Verbraucherzentrale hält diese Gebühren für unzulässig. Mit der Musterfeststellungsklage sollen Betroffene ihr Geld zurückbekommen.
Implantate sind das Zauberwort der modernen Zahnmedizin, die Werbung verspricht „eine deutliche Verbesserung der Lebensqualität“. Viel seltener werden aber die Risiken von Implantaten thematisiert. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf Sie achten müssen.
Notfallkarten sollen im Ernstfall Leben retten, indem sie dem Rettungspersonal Allergien oder Krankheiten anzeigen. Es gibt sie kostenpflichtig bei kommerziellen Anbietern – aber auch Ihre elektronische Gesundheitskarte kann kostenfrei als Notfallkarte dienen.
Mit kostenfalle-zahn.de bieten die Verbraucherzentralen seit 2016 Patient:innen eine Seite für Beschwerden. Hier können Sie sich informieren und beschweren, wenn sie sich schlecht aufgeklärt oder unter Verkaufsdruck gesetzt fühlen.